容声空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
容声空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 全国联保与快速响应：
- 全国联保：容声的产品均为全国联保，这意味着无论用户在哪里购买容声产品，都可以在全国范围内的容声维修服务站点享受统一的维修服务。
- 快速响应：设有容声计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务，保障客户问题能够迅速得到解决。
2. 免费维修政策：
- 在产品保修期内，对于正常使用下的故障，容声提供免费维修服务，免收部件的成本费用和维修费用。
- 超过保修期，虽然会收取部件的成本费用，但免收服务费。
3. 上门服务：
- 为方便用户，在保修期的帝一年内，用户只需拨打容声设立在该区的服务热线，即可预约时间享受免费上门服务。
4. 终身维护：
- 对于超过保修期的容声产品，用户可以与任意一家维修中心（站）签订协议，享受终身维护服务，确保产品的长期使用无忧。
5. 24小时热线支持：
- 容声提供24小时热线服务，确保用户随时随地都能获得帮助和支持。
6. 服务升级与培训：
- 容声定期对维修服务人员进行培训，提升服务水平，以提供更加专业、高效的服务。
- 建立了包括CRM系统在内的服务管理平台，实时掌握维修信息，提升服务响应速度和管理效率。
7. 国际服务：
- 容声的海外销售网络已覆盖全国，为海外用户提供完善的维修服务，包括现场服务和远程协助。
8. 环保承诺：
- 容声承诺其产品符合国家和地区的环保标准，积极响应环保政策和要求，致力于可持续发展。
容声空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连 |
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