海尔冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱维修服务说明：
1. 售前服务：海尔为用户提供详实的产品介绍和专业的咨询服务，确保用户能够根据自身需求选购至适合的产品。同时，海尔对用户提出的问题、意见和建议给予积极的回复和反馈。
2. 产品质量与认证：海尔承诺所供应的冰箱全部符合国家能效标准，生产厂家经过ISO9000国际质量系统认证。此外，海尔确保所供应的冰箱是全新未使用过的，采用1流工艺和优质材料制造，完全符合国家质量标准。
3. 保修与维修服务：海尔为购买其冰箱的用户提供长达六年的免费保修期，覆盖包括压缩机、各类风扇电机、主控板等在内的所有零部件。在保修期内，如因非人为原因造成的质量问题，海尔提供免费维修或换货服务。此外，海尔还承诺终生维修，并在保修期内免费更换零配件。
4. 快速响应与安装服务：海尔建立了覆盖全国的维修服务网络，承诺在接到报修电话后24小时内解决问题，如48小时内未解决到位，将考虑退换机。此外，维修服务机构还会根据用户指定的时间和地点提供安装服务。
海尔冰箱报修服务注意事项说明：
1、是选择。消费者购买冰箱，或接受冰箱安装、维修、移机、清洗、保养等服务时，务必选择冰箱企业签订委托合同关系的品牌服务商，切勿网上或街边随意选择。
2、是协商。消费者要预先与社区或物业管理部协商确认服务人员可否正常出入社区，如遇冰箱安装环境不符合安全要求的情况，消费者与服务人员协商，可停止安装服务或调整安装方案。
3、是保存。消费者要保存购买冰箱发票，保存服务人员出具的服务工单和符合规定的收费凭证，保存销售企业和服务企业的电话。
3、是查看。消费者要查看上门服务人员上岗证，根据防疫规定查看上门服务人员健康码和行程码，查看上门服务人员是否佩戴口罩。在冰箱安装前，消费者要查看上门服务人员的高处作业证和高处作业收费价目表。 |
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