史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、史密斯燃气热水器服务说明:
1. 品质承诺:史密斯燃气对品质有绝对的坚持,通过严谨的质量检验标准和检验手法实现全面品质管理,包括来料质量管制(IQC)、生产线百分百质量管制(PQC)、完善的品质控管(QA)、产品寿命测试室以及配备精密量测仪器的产品实验室。
2. 服务政策:史密斯燃气坚决拥护和执行国家的相关法律法规,如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等。对于包修期内的产品,如果因非人为损坏而产生故障,史密斯燃气提供全免费包修服务。具体的包修期限包括热水器、电暖器、换气扇、小热水器整机免费包修1年等。
3. 快速响应:史密斯燃气提供迅速的维修服务响应,当消费者遇到问题或需要维修时,史密斯燃气会迅速反应,立即行动,以解决消费者的需求。
二、史密斯燃气热水器服务理念如下:
1. 客户至上:史密斯燃气始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于提供符合或超越客户期望的产品和服务。这种客户至上的理念贯穿于史密斯燃气的整个服务过程,从产品设计、生产制造到维修服务,都以满足客户的需求为出发点。
2. 精益求精:这是史密斯燃气的核心理念,也体现在其服务中。史密斯燃气不断追求卓越,致力于提高服务质量和标准。无论是在技术支持、问题解决还是维修服务,史密斯燃气都力求做到*好,以满足客户的各种需求。
3. 全面支持:史密斯燃气提供从硬件到软件的全面技术支持服务。无论客户遇到什么问题,史密斯燃气都有专业的团队提供及时、有效的解决方案。这种全面的技术支持让客户无需担心任何技术难题,可以放心使用史密斯燃气产品。
4. 便捷服务:史密斯燃气在全国范围内设有服务网络,并提供全球联保服务。无论客户身处何处,都能享受到史密斯燃气高效、专业的服务。 |