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大金中央空调维修技术咨询服务电话多少 全天候报修服务

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    大金中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、大金中央空调维修服务政策如下：



1. 客户至上：公司秉持客户至上的原则，始终以客户需求为出发点，提供全方位的服务支持。

2. 全渠道服务：为了方便客户，大金中央空调建立了完善的客户服务体系，包括电话热线、在线客服和实体门店等多种服务渠道。客户可以通过任何一种方便的渠道获取服务。

3. 专业培训：为了确保维修服务团队具备专业的技能和知识，大金中央空调会对维修服务人员进行定期的培训和考核，确保他们能够为客户提供高效、专业的服务。

4. 快速响应：对于客户的维修和保养需求，大金中央空调承诺在24小时内响应，并根据客户需求尽快安排专业的维修人员上门服务。

5. 保修政策：大金中央空调对其所售产品提供一定期限的保修服务。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，公司将免费维修或更换损坏的部件。

6. 定制化服务：针对不同客户的需求，大金中央空调提供定制化的服务方案。公司可以根据客户的具体需求，提供针对性的产品推荐、安装调试、维护保养等服务。

7. 数据保护：大金中央空调重视客户隐私，并采取严格的措施保护客户的个人信息和交易数据。公司承诺不会将客户信息泄露给第三方，除非得到客户的明确授权或法律要求。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非大金中央家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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