赛特奥空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
赛特奥空气能、热水器维修服务说明：
1. 专业售前购买和安装咨询：赛特奥产品为用户提供专业的售前购买和安装咨询服务，包括为用户推荐适合的空气能型号、解答用户对空气能的疑问等。
2. 上门勘察与水质诊断：在购买赛特奥空气能后，赛特奥产品顾问会主动联系用户，并安排上门服务，为用户测量水质和水压，并根据家庭情况提供定制化的产品解决方案。
3. 水路设计与安装调试：根据用户家庭的具体情况，赛特奥产品会为用户设计合理的水路布局，确保产品系统能够高效地运行。在安装过程中，赛特奥产品会派遣专业的安装团队上门服务，确保空气能的安装质量。
4. 维修服务与支持：赛特奥产品提供全方位的维修服务支持，包括滤芯更换、定期空气能清洗消毒、水质保养等。用户只需拨打赛特奥全国服务热线或联系微信客服，即可获得及时的帮助和支持。
5. 免费的安装服务：赛特奥为购买产品的用户提供免费的安装服务，包括上门安装、调试等，无需用户额外支付费用。
6. 客户回访与满意度调查：赛特奥产品通过客户不同年限分类的电话回访（含周回访、半年回访、年回访、二年、三年等）来保障用户使用满意，了解用户需求和投诉建议，不断改进和优化服务。
7. 全国服务网络：赛特奥在武汉建立了全国服务应答中心，全国有27家直营分公司和数百家经销商，为用户提供24小时7天全天候服务。即使在部分未能覆盖的区域，用户也可以通过参考说明书、请熟练的水管工协助或致电全国服务热线咨询安装视频指导等方式完成安装。
8. 保修政策：赛特奥产品超滤机作为家用时，滤芯免费保修三年，不锈钢外壳（不包括水龙头）保修六年，其余管配件均为一年保修期。保修期外的维修需要收取配件成本费和维修费，但赛特奥公司提供了质量可靠价格优惠的配件供消费者选择。
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