帅康壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
帅康壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
1. 整机质保期限：
- 帅康壁挂炉整机提供一年的免费保修期。在这一年内，如果产品出现任何非人为损坏的问题，帅康将提供免费的维修服务。
2. 主要部件的特别质保：
- 滤芯：作为壁挂炉的核心部件之一，帅康壁挂炉的滤芯享有十年的保修，保修范围包括滤芯的材料和工艺缺陷。
- 电子控制器：帅康壁挂炉的电子控制器也享受十年保修，保修范围涵盖电子控制器的材料和工艺缺陷。
- 其他主要部件如水泵、水箱、管路等同样享有长期质保，具体年限和保修范围可在维修服务协议中查看。
3. 压缩机质保：
- 压缩机是壁挂炉中的重要部件，帅康壁挂炉的压缩机提供三年的免费保修期。
4. 三包政策：
- 在产品售出后的7天内，如果产品在正常使用情况下出现功能性故障，消费者有权选择退货、换货或维修。
- 从维修的第8天至第15天，如产品出现质量问题，消费者可以选择换货或维修服务。
- 如果送修的产品在90天内未能修复，根据政策，消费者可以享有相应的权益。
5. 保外零件的质保：
- 对于维修或更换的保外零件，帅康提供90天的免费保修期，由指定的维修网点负责处理。
6. 注意事项：
- 保修服务仅限于使用帅康商家原装配件的壁挂炉，使用非原装配件将导致保修失效。
- 人为损坏、水质过于复杂等问题不在保修范围内。
7. 延长质保和终身保养服务：
- 尽管帅康壁挂炉的基础质保期为一年，但消费者可以选择购买延长质保和终身保养服务，以进一步确保产品的品质和长期使用。
帅康壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙 |
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