恩太空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
恩太空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 全国联保范围：恩太的产品，无论在哪个城市购买，都可以享受到统一的维修服务。这意味着，用户在遇到问题时，无需考虑地域限制，可以在就近的地区获得维修服务。
2. 保修政策：
- 恩太空气能的三包政策是：七天之内可以免费退货、换货或修理；八到十五天内可以免费换货或修理；整机在一年之内维修过两次以上仍然不能正常使用的，可以提供免费更换服务。
- 恩太热水器的三包政策是：产品自出售之日起七天内，若发生性能故障，消费者可选择退货、换货或维修；产品自出售之日起十五天内，若发生性能故障，消费者可选择换货或维修；重要部件需要进行一年的保修，但人为损坏不在保修范围之内。
- 对于其他恩太小空气能产品，如吸尘器、挂烫机、电风扇等，也都有相应的包修标准，整机一般保修一年，主要零部件保修期限有所不同。
3. 保修期限和范围：恩太的保修政策明确了保修期限和范围，只有在保修期限和范围内的产品部件，才能享受免费的维修和更换服务。超过保修期限或保修范围外的服务，可能会收取一定的费用。
4. 服务内容：
- 恩太提供上门服务，对于需要维修的用户，会派遣专业的技术人员上门检查和维修，无需用户自己搬运和安装。
- 对于新购买的电热水器等产品，恩太还会提供免费的安装服务，包括管道连接、电源线路安装等。
5. 服务响应时间：恩太承诺在接到用户服务请求后，会在短时间内给予回应，并尽快安排相应的服务。
综上所述，恩太服务全系列产品实行国家“三包”政策，并通过全国联保政策，为用户提供了全面、方便、高效的维修服务。
恩太空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合 |
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