方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
方太燃气灶服务说明：
1. 保留购买凭证：确保您拥有电子发票、网购记录截图或其他有效收据。这些凭证不仅是保修的依据，也有助于维修人员更快地了解产品的购买时间和型号，从而更准确地判断故障原因。
2. 详细描述故障：在送修时，向维修人员详细描述燃气灶商品出现的故障情况。这有助于维修人员更快地定位问题，避免不必要的检查和延误。
3. 选择商家或授权维修点：为了确保维修质量和避免使用非原装配件，建议选择方太商家维修服务中心或商家授权的维修网点进行维修。您可以在产品说明书或方太商家网站上找到这些信息。
4. 检查维修报价：在维修前，务必询问维修费用并核实是否合理。避免在维修过程中出现额外收费或价格虚高的情况。同时，要求维修人员提供详细的维修报价单，以便您了解每一项费用的明细。
5. 当面检查维修结果：在维修完成后，当面检查燃气灶商品是否恢复正常工作。确保所有功能都能正常使用，并特别注意之前出现的故障是否已经得到解决。
6. 索取维修凭证：在维修完成后，务必索取维修凭证。这不仅是您已经付费的证明，也是日后若出现问题可以追溯的依据。
方太燃气灶服务政策如下：
1. 以用户为中心的服务理念：方太燃气灶“七心服务”真正实现了从过去以产品为中心到以用户为中心的服务理念的转变。这不仅体现在产品性能和品质上，更深入到用户日常使用的方方面面，如提供维修、安装、打孔、以旧换新等用户所需要的各种后续服务，更为用户提供专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装等精致安装服务。
2. 引领行业服务标准的升级：方太燃气灶作为组长单位，参与了中国燃气灶服务质量评价标准的制定。这一标准是以方太“七心服务”为基础和借鉴，旨在引导整个行业的服务标准升级。
3. 开创行业服务进化的新标杆：方太燃气灶通过持续创新和进化，开创了行业服务的新标杆。其“七心服务”中的“安心” |
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