海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明:
1. 在燃气灶的百度上输入“史密斯燃气灶”,找到其厂家网站以后点击进入。
2. 进入到该网站以后点击右侧的“咨询服务”。
3. 此时在出现的页面中可以看到其服务号的二维码。
4. 打开手机的微信,点击加号按钮,选择“扫一扫”。
5. 在出现的扫一扫界面中识别该二维码以后,可以看到其服务号,点击关注。
6. 关注并进入服务号后,找到并点击“报修服务”选项,按照提示填写相关信息并提交报修请求。
二、海尔燃气灶服务理念如下:
1. 保修期:海尔燃气灶产品自售出之日起,享有三包服务。在7天内,如出现质量问题可退货、换货或维修;15天内,如出现质量问题可换货或维修;一年内,如出现质量问题可免费维修或更换零部件。此外,海尔燃气灶还提供三年的质保期,其中*年为全质保,三年内主要零部件(如压缩机、变频器、电机、风机等)故障可免费更换,其他非主要零部件故障则需要消费者自行承担部分费用。
2. 免费服务:海尔燃气灶提供多项免费服务,包括免费上门服务、免费清洗服务和全国联保服务等。消费者在使用海尔燃气灶中遇到问题时,可以通过拨打海尔客服热线,申请免费上门服务。此外,海尔燃气灶还提供免费清洗服务,消费者只需要提前预约,工作人员就会上门进行清洗。
3. 免费上门服务:如果消费者在使用海尔燃气灶中遇到问题,可以通过拨打海尔客服热线申请免费上门服务。此外,海尔燃气灶还提供免费清洗服务,消费者只需提前预约。 |