方太燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶维修服务政策如下：
1. 产品质量保证：公司坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线：提供全国24小时的维修服务热线，消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务：对于需要安装或维修的产品，公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区，公司承诺在24小时内上门服务（边远地区预约服务）。
4. 定期回访：公司对全系列产品提供定期的电话回访服务，以确保消费者对产品的使用情况满意。
5. 保修政策：根据不同的产品类型和购买日期，提供不同的保修期限。用户需持有购机有效凭证，方可享受免费保修待遇。对于非家庭使用的产品，其整机和主要部件的保修期可能会有所不同。
6. 退换政策：按照国家“三包”规定，用户在购买后的一段时间内（如7日内或15日内），如果产品出现性能故障，可以选择退机、换机或修理。
二、方太燃气灶服务主要体现在以下几个方面：
1. 创造完美，服务社会：方太以创造完美产品和提供优质服务为目标，致力于满足消费者需求，同时积极履行社会责任，服务社会。
2. 敬人、敬业、创新、高效：这是方太的企业精神，强调尊重员工、专注工作、勇于创新和高效执行，以提高整体的服务质量。
3. 高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌：方太的发展战略，注重科技研发，提升产品质量，提供高水平服务，以打造国际知名品牌。
4. 理性、效益、安全：这是方太的经营宗旨，强调在经营活动中保持理性、追求效益和保障安全，以确保企业的稳健发展。
5. 创新科技，立信百年：方太的发展理念，注重科技创新，建立长期信誉，以实现百年企业的愿景。
6. 一日承诺，立信百年：这是方太的服务理念，强调对客户的承诺和信任的重要性，并承诺为客户 |
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