晶弘冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱维修服务政策如下：
1. 产品质量保证：公司坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线：提供全国24小时的维修服务热线，消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务：对于需要安装或维修的产品，公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区，公司承诺在24小时内上门服务（边远地区预约服务）。
4. 定期回访：公司对全系列产品提供定期的电话回访服务，以确保消费者对产品的使用情况满意。
5. 保修政策：根据不同的产品类型和购买日期，提供不同的保修期限。用户需持有购机有效凭证，方可享受免费保修待遇。对于非家庭使用的产品，其整机和主要部件的保修期可能会有所不同。
6. 退换政策：按照国家“三包”规定，用户在购买后的一段时间内（如7日内或15日内），如果产品出现性能故障，可以选择退机、换机或修理。
二、晶弘冰箱服务主要体现在以下几个方面：
1. 客户至上：晶弘始终把客户放在首位，以客户的满意度为*高标准。晶弘从客户的需求出发，为客户的利益着想，以追求客户高满意度为目标。
2. 全心全意：晶弘致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
3. 创新服务：晶弘不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
4. 高效率协作：晶弘强调团队合作，注重与客户的沟通和协作，共同解决问题，达成目标。
5. 尊重和关心：晶弘尊重每一位客户，理解客户需求，持续提供超越客户期望的产品与服务。
6. 诚信为本：晶弘坚持诚信原则，诚实守信，以客户的利益为*高追求。
7. 可持续发展：晶弘注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。 |
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