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万家通电器维修中心
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手 机：13129360080

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多田热水器维修技术咨询服务电话 用户反馈服务

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详细说明

    多田咨询电话：4006-189123



一、多田热水器维修服务政策如下：



1.全天候服务：提供24小时热线咨询和报修解急，确保客户在任何时间都能得到及时响应。同时，承诺48小时维修到位，365天服务不间歇。

2.全方位服务：包括售前咨询、售中设计和安装调试，以及维修巡检、维修和保养，覆盖产品使用的全周期，确保产品在使用周期内得到妥善维护。

3.全专业服务：由专家级服务队伍提供专业的服务工具和技术支持，确保服务质量。

4.四个不漏原则：不漏记任何一个客户信息，建立电脑档案；不漏记任何一个用户反映的问题，并及时反馈到相关部门；不漏解决任何一个用户存在的问题，直至用户满意；不漏复审任何一个用户反映的问题，并定期跟踪。

5.免费服务：提供免费安装服务，专业人员免费上门安装并教会用户使用方法；全国1000多个服务网点定期对用户巡检保养；通过400免费服务热线为用户提供24小时咨询服务。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非多田家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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