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美的燃气灶维修技术咨询服务电话号码 预约登记服务

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    美的咨询电话：4006-189123



一、美的燃气灶维修服务政策如下：



1. 全国联保政策：美的在全中国范围内实行统一的维修服务政策，任何地区的用户只需要拨打一个电话，美的的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。

2. 质量担保：美的致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。

3. 保修期限：根据国家“新三包”规定，美的燃气灶系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年。对于洗衣机、空调、燃气灶、电视、热水器、燃气灶、油烟机等产品，整机保修一年。消费者收到产品之日，为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期；按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。

4. 保修限制：如果产品经过自行或非厂方预约维修人员拆修，或者无包修凭证及有效发票，或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏，以及因产品使用环境条件引起的损坏及损失等，均不在保修范围之内。

5. 维修服务态度：美的维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺提供贴心、全面的服务。服务过程中，工程师会遵守约定服务时间，如家中无人，留言再约；进门问好，并向客户表示歉意“给您添麻烦了”。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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