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晶弘冰箱维修、清洗保养一站式服务

尊敬的晶弘用户,感谢您选择晶弘冰箱。为了使您更加了解晶弘冰箱的包修政策,以下是相关说明:



1. 晶弘冰箱包修政策



晶弘冰箱承诺提供全面的包修服务,包括正常使用条件下出现的性能故障、产品质量问题以及配件更换等。具体包修政策如下:



(1)包修期限:购买晶弘冰箱产品后,自购买之日起的一年内,可享受免费包修服务。



(2)包修范围:晶弘冰箱产品包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、热水器等各类冰箱产品。



(3)包修内容:包修范围内产品出现性能故障或质量问题,可享受免费维修或更换配件服务。



(4)包修方式:用户可通过晶弘厂家网站、客服热线或指定维修网点进行报修,按照晶弘的维修政策进行维修或更换配件。



2. 包修服务限制



以下情况不属于包修范围:



(1)人为损坏或非正常使用导致的故障,如进水、撞击、私自拆装等。



(2)超出包修期限的产品。



(3)未按照说明书或使用指导正确使用产品导致的故障。



(4)未经晶弘授权的维修或改装服务。



(5)因不可抗力因素导致的故障,如自然灾害、意外事故等。



3. 包修晶弘冰箱服务承诺



晶弘冰箱承诺提供专业的包修服务,并保证所提供的维修质量符合国家相关标准。在包修期内,如出现质量问题或性能故障,晶弘将负责免费维修或更换配件,以确保您的权益。



请注意,对于不满足包修条件的产品或服务,晶弘将向用户收取相应的维修费用。此外,对于超出晶弘维修能力的故障或损坏,晶弘将推荐其他专业维修机构为用户提供有偿服务。

 
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