史密斯灶具燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、史密斯灶具燃气灶服务说明:
1. 创新:
在产品方面,史密斯灶具不断创新,研发出多项行业领先的技术和产品、燃气灶、家庭中央热水、采暖炉、净水机、烟灶、中央燃气灶、家庭中央净水、空气净化器等。
在服务方面,史密斯灶具也致力于提供创新的解决方案,如提供在线咨询、选型、设计服务,以及专业的安装服务和维修保养服务等。
2. 质量:
在服务方面,史密斯灶具也注重提供高质量的服务,如提供专业的安装服务,免安装人工费,安装材料等另行收费,以及提供专业的维修保养服务等。
3. 共赢:
史密斯灶具注重与合作伙伴和消费者的共赢,通过与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,实现双方的共同发展。
在服务方面,史密斯灶具也致力于提供满足消费者需求的服务,如提供7日内无理由退货服务,以及针对不同故障情况的维修服务,实现消费者的满意度提升。
二、史密斯灶具燃气灶服务理念如下:
1. 质量管理:史密斯灶具非常注重产品质量,实验室被授予“自我认证”资格,能为自产和其他品牌的产品签发欧洲CE质量认证。在生产层面,其无锡工厂荣获“WCM工厂”美誉,意味着产品具有高质量和低故障的特点。
2. 客户服务:史密斯灶具致力于为用户提供完善的客户服务,打造全程无忧的消费体验。其在全国范围内建立了约300多个维修服务网点,有近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式服务流程。
3. 个性化解决方案:史密斯灶具售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。
4. 用户体验:史密斯灶具始终坚持“以用户需求为核心”,在产品研发、生产、销售和服务等各个环节都注重提升用户体验。 |