商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址：wjtdqwx.qy6.com 格力空调维修服务联系电话-报修咨询点_万家通电器维修中心
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

产品目录

格力空调维修服务联系电话-报修咨询点

留言询价
详细说明

    格力咨询电话：400-6189123



一、格力空调服务流程



1. 上门前，服务人员应与用户取得联系，确定大致登门时间。

2. 检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门。

3. 如按时登门，用户不在家，则在明显位置将用户留言条贴好，写好有关联系电话，预约下次上门时间。

4. 登门服务必须要精神饱满，进门前按一声门铃（或轻轻敲门三下），退后一步站好，10秒后无应答再重复上述过程。

5. 进门问候语：“您好，我是服务中心的维修人员为您作维修服务。”

6. 工具箱放在墙边的适当位置，严禁放在床上或其他家具上。

7. 耐心听取客户反映问题，分析用户信息，确定可能的故障原因和维修方案。

8. 维修时，尽可能减少对客户生活的影响，如不损坏客户的其他物品，不食用客户的东西等。

9. 维修完成后，清理现场，并确保客户家中恢复整洁。

10. 帮助客户了解并掌握日常空调使用的基本知识和注意事项，以增加客户满意度。



二、格力空调服务规范



1. 服务人员应具备良好的语言表达能力，礼貌待人，用语文明，耐心解答客户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏话。

2. 服务人员必须衣着整洁、规范，不蓬头垢面，仪表文明，精神饱满。

3. 服务人员需随身携带工作证，并对外出服务进行登记。

4. 服务人员必须尊重客户的隐私权，不泄露客户个人信息。

5. 服务人员在工作时，不得接受客户的礼物或服务性招待。

6. 服务人员应保持积极的工作态度，认真执行工作任务，遇到问题及时汇报。

7. 服务人员必须严格按照公司规定的收费标准进行收费，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。

8. 服务人员在进行维修时，必须保证客户的财产安全，如发生意外情况，应及时向客户解释并妥善处理。

9. 服务人员在维修过程中，如遇到超出自身能力范围的问题，应及时向公司汇报，并请求技术支持。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
在线联系：
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx.qy6.com(加入收藏)
 



其它商业信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页 直接到第 页
共 27121 条信息，当前显示第 1 - 60 条，共 453 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通电器维修中心 公司地址：中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
客服 先生 (客服) 电话：400-6189123 传真：
免责声明： 以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端