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万和集成灶、燃气灶维修规范服务电话号码 全程服务到位

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    万和集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、

万和咨询服务电话：4006-189123

万和集成灶、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：

一、潜规则和主要乱象



1. 小病大修，无病乱修

- 一些维修人员会故意夸大故障或无中生有地诊断出问题，以此要求消费者更换不必要的部件或收取额外费用。例如，明明是小故障，却要求整体更换模块或重要部件，以获取更高的利润。

- 案例：维修人员可能将简单的故障描述得十分严重，从而诱导消费者支付高额维修费用。



2. 偷梁换柱，以次充好

- 部分不良维修商会使用从报废集成灶中拆下的旧零件进行更换，甚至以次充好、以旧充新。这不仅影响维修质量，还可能导致集成灶再次出现故障。

- 案例：维修人员可能偷偷更换集成灶中的高质量部件，换上低价且质量差的部件。



3. 收费混乱，漫天要价

- 维修费用不透明，维修店会随意要价，甚至巧立名目乱收费。例如，收取高额的材料费、维修费、上门费、开机费等。

- 案例：某些维修人员在维修前不报价，维修后却开出天价账单，让消费者措手不及。



4. “李鬼”维修，山寨泛滥

- 一些非商家的维修店或个体会冒充万和商家维修，使用假冒伪劣的零配件进行维修，损害消费者利益。

- 案例：消费者通过搜索引擎找到的“商家”维修店实际上是山寨维修点，更换的零配件也是非原装或翻新的二手部件。



5. 维修时间过长

- 由于部分维修团队或个人技术水平有限或人手不足，导致维修时间过长，给消费者带来不便。



二、消费者应注意防范的方面



1. 选择正规万和和商家维修

- 购买集成灶时选择正规万和和商家维修，确保维修服务的质量和可靠性。同时，了解产品的维修政策和维修服务政策。



2. 核实维修人员身份信息

- 在维修前核实维修人员的身份信息，如工服、工牌等。对于从事特种作业的维修

 
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