海尔空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海尔空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 服务覆盖范围广泛：
- 早在2012年，海尔空气能就在县级以下市场投放了2000多辆服务车，以提升服务覆盖范围和响应速度。
- 2021年，海尔空气能进一步与五菱合作，增加了1000辆维修服务专车，以覆盖更多的县城和重点乡镇。
2. 维修团队扩充与培训：
- 海尔空气能计划将维修工程师的数量从目前的6000人增加到20000人，以满足日益增长的消费需求。
- 对于县级以下市场，海尔空气能计划将现有的1000人增加到10000人，以确保下沉市场也能得到专业的维修服务。
3. 数字化提升服务能力：
- 海尔空气能依托全新的数字科技提升服务能力，为消费者提供更精确、到位的服务解决方案。
4. 建立卓越的维修服务体系：
- 早在2008年，海尔空气能就成立了全国呼叫中心，建立了统一的服务热线，为消费者提供24小时的服务。
- 2011年，海尔空气能进行了呼叫平台的扩容与升级，拥有200座席的行业内较大的呼叫平台，持续推进星级服务网点建设。
5. 延长产品延保年限：
- 自2015年1月1日起，海尔空气能全面升级了产品延保年限，例如灶具从1~3年延保至5年，烟机从1年延保至3年，电热水器从1年延保至3年，以至大化保障顾客购买产品的使用质量和消费者权益。
6. 严格的产品质量控制与测试：
- 海尔空气能投入上亿元改善设备，并投入3000多万元建设了占地面积达0余平方米的新品质大楼，配备了国内外各类先进检测设备，对产品进行远超用户实际需求的测试。
- 通过对产品的严格测试和持续改进，海尔空气能确保了交到用户手中的产品都符合高标准的质量要求。
海尔空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、 |
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