新科空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
新科空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 上门费：
- 如有上门服务，需明确注明上门费的具体金额。根据新科的收费标准，上门费一般为50元，主要涵盖上门调整、紧固、调试、咨询指导等非换件维修服务。
2. 维修服务费：
- 如果进行了换件维修，需要注明维修服务费，包括涉及外观类、电器类、内部结构类备件换维修的收费标准。根据新科的标准，这部分费用为70元。
- 对于不涉及换件维修的服务，即经过服务人员检测、调试，产品恢复正常使用的，同样需要注明相应的维修服务费，一般也为50元。
3. 交通费：
- 如果服务商所在地距离用户所在地的交通公里数超过15公里或超出市区，需要按照新科的交通费标准收费，并在《产品维修信息单》上明确注明。具体来说，16-80公里的收费为50元/次，超过80公里的收费为100元/次。
4. 备件材料费：
- 如果在维修过程中更换了备件材料，如结构件、整机等，需要在《产品维修信息单》上注明每种备件材料的费用，并根据实际更换的备件数量和单价计算出总金额。例如，新科的小空气能备件材料费可能有不同的标准，如45元/台、60元/台、80元/台等。
5. 增值服务费：
- 如果提供了增值服务，如移机服务，也需要在《产品维修信息单》上注明相应的费用。新科的移机类服务收费标准为80元，但移机过程中涉及打墙孔、割玻璃、运输、搬运等服务按实际收费标准收费。
6. 总金额：
- 在所有费用项都明确注明后，需要在《产品维修信息单》的显著位置（如底部或总结部分）注明收费总金额，确保客户能够一目了然地了解整个维修过程所产生的费用。
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