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海尔空气能热泵热水器维修规范服务电话号码 从标准化、流程化创新

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    海尔空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、

维修咨询服务电话：4006-189123

海尔空气能热泵热水器维修服务说明：



1. 明码标价制度的执行：

- 空气能维修服务经营者必须按照规定实行明码标价，公开明示空气能维修服务的价格及相关内容。

- 维修价格实行市场调节价，但由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格时，必须遵循公开、公平和诚实信用的原则。



2. 维修服务内容的明示：

- 明确标示服务项目，包括检查费、修理费、上门服务费等，并列出相应的收费标准。

- 修理辅料、零配件的品名、产地（国产标省名，进口标国名）、规格、计价单位、零售价格等也必须明码标价。



3. 价格举报渠道的提供：

- 提供价格举报电话，确保消费者在发现价格欺诈行为时有举报渠道。



4. 优质优价原则的体现：

- 对于经空气能维修协会评定等级的空气能维修服务经营者，在明码标价时还应标注资质等级，体现优质优价原则。



5. 公示方式的多样性：

- 海尔可能采用公示栏、公示牌、价目表、标价签、价格手册、互联网查询、多媒体终端查询、语音播报等多种方式进行价格公示，确保信息的透明度和可及性。



6. 上门维修服务的规范：

- 维修人员在进行上门维修服务前，应主动向用户出示与经营场所明码标价内容一致的价目表或价格手册。



7. 维修后票据和清单的提供：

- 维修服务完成后，海尔应给用户出具合法票据，并附结算清单。结算清单上应如实填写维修项目的各项费用及所调换的零配件相关信息。



海尔空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！

 
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