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碧涞空气能热水器维修便民服务电话号码 安装指导服务

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    碧涞空气能热水器等全系家电服务、

清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

碧涞空气能热水器维修服务说明：



1. 整机质保：碧涞产品针对整体出现的故障或产品本身质量问题造成的故障，提供免费维修、更换或退货等服务。对于空气能产品，整机质保期为三年，从发票开具之日起计算。这意味着在购买的三年内，如果空气能整体出现非人为损坏的质量问题，消费者可以享受免费的维修或更换服务。

2. 零部件质保：除了整机质保外，碧涞还提供有限的零部件质保服务。例如，对于冰箱产品，制冷系统主要部件和主要电器部件保修三年，压缩机也保修三年。这一服务一般不包括人为因素或不正常使用所造成的故障。

3. 人工服务质保：碧涞提供免费的人工服务技术支持，对于用户使用过程中产生的问题，消费者可以联系维修服务中心寻求帮助。

4. 延保服务：在质保期结束后，消费者可以选择购买延保服务，以延长产品的质保期限。延保服务的费用和时长可以根据消费者的需求进行选择，一般有1年或更长的选择。

5. 优质服务体验：碧涞集团坚决拥护和执行国家的相关法律法规，并提供了更高要求的服务承诺。用户从选购产品开始就能享受到一系列的优质服务，包括24小时热线电话咨询、快速及时的上门服务、空气能免费安装服务等。



综上所述，碧涞产品的质保服务涵盖了整机质保、零部件质保、人工服务质保和延保服务等多个方面，旨在为消费者提供全面、周到的维修保障。同时，碧涞还通过优质的服务体验，提升消费者的满意度和信任度。





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