千屋空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
千屋空气能热水器维修服务说明：
1. 质保期限：
- 压缩机保修：在2010年5月1日之前购买的冰箱，压缩机保修期为6年。
- 主要部件保修：对于指定部件（如继电器、过热保护器、风扇电机等），提供12年的免费保修。
- 整机保修：一般情况下，整机保修期为1年，主要部件保修期为3年。
2. 免费保养政策：
- 在产品质保期内（一年内），如果风管机出现质量问题，千屋将为消费者提供免费的保养服务，包括保养所需的零配件费用以及服务费用。
- 免费保养内容包括空气能室内机、室外机、遥控器等各个部分的清洗、消毒及部件的更换等。
3. 维修服务：
- 如发现产品存在质量问题需要保养，消费者可以直接拨打千屋维修服务热线进行预约，维修人员会在及时到达消费者家中或单位进行保养。
- 对于质保期已过的产品，消费者可以选择购买千屋维修服务保障计划，该计划会提供一系列维修免费服务，包括多次上门保养、优先服务、配件免费更换等服务内容。
4. 增值服务：
- 千屋还提供一系列增值服务，如免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、用户关爱、VIP用户终身保修等。
- 这些服务不仅涵盖了产品的整个使用周期，还注重用户体验，为用户提供全方位的关怀。
5. 特殊产品和延保政策：
- 对于特定产品（如家用洗碗机、公用洗碗机等），千屋有不同的保修政策，如整机免费包修90天，主要零部件免费包修1年等。
- 如售前推出市场活动，指定型号还可能赠送用户延保权益，延保期限内容以海尔维修服务系统登记为准。
综上所述，千屋产品质保服务涵盖了质保期限、免费保养政策、维修服务、增值服务和特殊产品及延保政策等多个方面，旨在为用户提供全方位的保障和关怀。
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