博世冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱维修服务说明：
1. 上门服务：对于中心城市，博世承诺在24小时内提供上门服务。而在城市周边及边远地区，博世提供预约上门服务。这种快速响应的服务模式确保了用户在遇到问题时能够得到及时的帮助。
2. 全国联保：无论用户在中国哪个地区（香港、澳门、台湾除外）购买博世的产品，都能享受到“1地购机，全国联保”的服务。这意味着用户可以在全国范围内享受到统1的维修服务，无需担心地域限制。
3. 热线服务：博世设立了全国统1的咨询、报修、投诉服务热线，用户可以通过这个热线获取产品信息、报告故障或进行投诉。而且，这条热线提供365天的服务，无论是工作日还是节假日，都能为用户提供帮助。
4. 保修政策：博世的保修政策符合国家“三包”规定。在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭保修凭据或生产有效期可以享受免费维修服务。具体的保修期限和范围会根据产品类别和主要部件有所不同。
5. 安装与调试：对于博世的通用产品，公司至次提供免费上门安装、调试服务。这确保了用户在购买产品后能够顺利使用，并享受到至佳的产品体验。
博世冰箱报修服务注意事项说明：
1、要了解自己的冰箱是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
3、要注意储存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
3、维修人员上门维修时，要检视其是否具有维修资质证书、上岗 |
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