老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：
1. 整机保修年限：老板油烟机的整机保修期通常为3年。这意味着在购买老板油烟机后的3年内，如果油烟机出现非人为因素导致的故障或损坏，可以享受免费的维修或更换服务。
2. 主要零部件保修年限：老板油烟机的主要零部件，如压缩机，其保修期通常为6年。在这6年内，如果压缩机出现非人为因素导致的故障或损坏，也可以享受免费的维修或更换服务。
3. 压缩机安全使用寿命期：老板油烟机的压缩机还有一个特别的安全使用寿命期，通常为6年。这意味着在压缩机使用的6年内，如果因设计、制造或材料等原因导致压缩机损坏，老板将提供免费的维修或更换服务。
需要注意的是，以下情况不属于免费服务范围：
无法出示产品三包凭证。
三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
未经老板公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
因不可抗拒力造成损坏。
非预约维修部拆动造成损坏。
二、老板油烟机服务理念如下：
1. 预约服务：用户需要提前预约老板的上门安装服务。可以通过老板厂家网站、电话、社交媒体平台或其他合作渠道进行预约。在预约时，用户需要提供详细的安装地址、联系方式以及购买的产品型号等信息。
2. 确保产品准备：在安装之前，用户需要确保已经购买了老板的油烟机产品，并且产品已经送达到指定的安装地址。用户还需要确保安装现场具备基本的安装条件，如电源插座、排水管道等。
3. 确认安装时间：老板会在收到用户的预约后，与用户确认具体的安装时间。用户需要确保在安装当天，能够留在安装现场以配合安装工作。
4. 提供安全环境：用户需要确保安装现场的安全环境，如清理障碍物、确保电源安全等。在安装过程中，用户也需要遵循安装人 |
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