A.O.史密斯燃气热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、A.O.史密斯燃气热水器服务说明：
1. 保修期限：A.O.史密斯燃气的保修期限通常为一年，从购买日算起。在这段时间内，如果产品出现非人为因素引起的故障，A.O.史密斯燃气将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围：保修范围包括产品的主要部件，如压缩机、蒸发器、冷凝器、连接管等。此外，A.O.史密斯燃气还提供针对一些特定部件的额外保修服务，具体可参考产品保修卡。
3. 使用注意事项：在使用A.O.史密斯燃气产品时，请务必遵守产品说明书中的操作指南和注意事项。不正确的使用或维护可能导致产品损坏，从而影响保修服务。
4. 申请保修服务：如果产品出现故障，用户可以联系A.O.史密斯燃气的客户服务部门进行报修。在报修时，请提供必要的产品信息和故障描述，以便A.O.史密斯燃气能够更好地理解情况并迅速采取行动。
5. 保修卡保存：为确保顺利享受保修服务，建议用户妥善保存产品保修卡。保修卡应与购买凭证（如发票）一起存放，以便在需要时提供证明。
二、A.O.史密斯燃气热水器服务政策如下：
1. 产品咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务，门店服务还可以提供硬件维修、检测、软件问题处理服务。
2. 维修进度查询服务，可以查询设备服务（维修）进度。
3. 厂家授权服务中心查询服务，包括产品保修期及权益查询，收费标准，服务进度查询，真伪鉴别等服务。
4. 多种增值服务，包括碎屏宝，延长宝，意外宝等增值服务，可为您的产品提供一层保障。
5. 获取更多服务活动信息，例如服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动，让您及时掌握*新活动信息并享受优惠福利。
6. 在线客服、热线支持和微信等线上咨询方式，可以及时解答您关于产品或服务的任何问题。 |
免责声明： 以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。