老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：
1. 服务覆盖面广：老板的服务网络覆盖面广，不仅在城市地区，也在县级和乡镇地区。早在2012年，老板就在县级以下市场投放了2000多辆服务产品，解决当时行业普遍存在的品牌维修服务质量低的问题。近年来，老板又增加了1000辆维修服务专产品投放，进一步覆盖大部分县城及重点乡镇，实现了服务硬件和软件的全面升级。
2. 服务效率高：老板的服务产品包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面。用户拨打维修服务电话后，可以在2小时内完成预约，有效解决了“送货服务效率低、安装服务不到位、维修服务不及时”等用户痛点问题。
3. 服务质量高：老板的服务致力于解决“反复上门”“零件更换慢”“维修周期长”等行业难题，真正做到“一次上门，一次完工”，大幅优化用户体验，让消费者满意。
二、老板燃气灶服务政策如下：
1. 整机保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用机提供三年保修，公用机提供一年保修。微信小程序“老板服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则：始终将产品质量放在首位，并注重“工匠精神”，将其植入每个老板人的心中，并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理：公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规：制定高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 顾客服务：坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。 |
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