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松下洗衣机维修咨询服务电话多少 免费移机服务

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    松下洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、松下洗衣机维修服务政策如下：



1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“松下服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年，附件保修30天，保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。

3. 质量管理和安全合规：松下将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。同时，松下洗衣机制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。

4. 卓越产品：松下洗衣机始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。



二、松下洗衣机服务主要体现在以下几个方面：



1. 全生命周期服务：松下为客户提供从新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检到服务回访的全生命周期服务，确保设备在整个生命周期内都能得到充分的维护和保养。

2. 快速响应：松下承诺在15分钟内响应客户需求，24小时内提供解决方案，确保设备故障得到及时处理，*大程度地保证客户生产线的连续运行。

3. “一对一”特有备件储备库：在施工地建立“一对一”的特有备件储备库，以确保备件供应的及时性，提高服务效率。

4. 真诚服务：松下的服务理念是“我用心，您放心”，意味着松下将用心对待每一位客户，为客户提供满意的服务，让客户放心。

5. 持续提升：松下不断增强服务意识、提升服务效能，通过持续改进和创新，确保为客户提供更优质的服务。

 
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