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容声冰箱维修咨询服务电话多少 产品预约服务

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    容声冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、容声冰箱维修服务政策如下：



1. 上门安装服务无论消费者通过什么渠道购买容声燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务。这种服务既专业又省心，确保消费者能够顺利地使用产品。

2. 质保服务凡购买容声燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。如果超过保修期，容声也提供终身维修服务，并且不降低服务标准，不乱抬价收费。

3. 安检保养服务容声燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作，确保产品的安全和性能。

4. 服务咨询容声设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线，晚21:00至次日08:00为电脑语音服务，消费者遇到任何问题都可以拨打热线电话进行咨询。

5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，容声会确保在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并跟踪回访。



二、容声冰箱服务主要体现在以下几个方面：



1. 敬畏客户需求：容声认为，对客户的需求要有敬畏心，始终保持对客户需求的敏感度和关注度，以满足客户需求为首要任务。

2. 用心服务：容声对待用户的服务要用心，始终以用户为中心，提供专业、周到的服务，让用户感受到贴心和温暖。

3. 让用户体验舒心：容声让用户体验要舒心，不断提升服务质量和用户体验，使客户在享受服务的过程中感受到愉悦和满足。

4. 完善维修服务政策：容声不断加大维修服务投入，完善维修服务政策，遵循国家“三包”政策，并在此基础上进行延长保修期等措施，让消费者的每一次服务流程都有迹可循，服务价格透明公正。

 
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