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万家通电器维修中心
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格力空调维修技术咨询服务电话多少 权益保障服务

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    格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、格力空调维修服务政策如下：



1. 全国联保：格力空调承诺为所有购买的产品提供全国联保服务，无论您在哪个城市，只要产品出现故障，都可以联系维修服务中心进行维修或者换新。

2. 安装调试服务：格力空调提供免费安装调试服务。在购买产品后，公司会安排专业技术人员上门安装调试，确保产品正常运行。

3. 维修咨询服务：公司设立维修服务中心，提供24小时在线咨询，解答客户在使用产品过程中遇到的问题。

4. 定期维护保养：格力空调提供定期维护保养服务，确保产品长期稳定运行。保养内容包括清洗、检查、调整等。

5. 客户回访制度：公司建立客户回访制度，定期对客户进行电话、邮件或上门回访，了解产品使用情况，收集客户意见和建议。

6. 产品退换政策：对于符合退换条件的产品，格力空调提供无障碍退换服务。客户在购买后一定期限内，可以申请无理由退换。

7. 技术支持与培训：针对需要专业操作的产品，格力空调提供技术支持与培训服务，确保客户能够正确、安全地使用产品。

8. 应急响应机制：对于突发故障等紧急情况，格力空调提供快速响应服务。在接到报修后，公司将立即启动应急响应机制，安排技术人员赶赴现场解决问题。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
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