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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 消费透明服务

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详细说明

    海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123



一、海尔空调维修服务政策如下:



1. 全国联保:海尔空调全线产品实行全国范围(含香港、澳门、台湾)联保。无论您在哪个地方购买的海尔产品,只要该产品在保修期限内,就可以享受保修服务。

2. 100天无忧试用:为保证每位客户能够充分体验海尔空调产品的高品质性能,海尔提供为期100天免费试用期。在试用期内,客户可以充分体验产品的各项功能,如对产品不满意,可无条件退货。

3. 免费安装调试:海尔空调为客户提供免费安装调试服务。在安装过程中,如果遇到任何问题或困难,海尔的工程师和技术人员将提供现场指导和解决方案。

4. 24小时在线客服:海尔空调的客户服务团队提供24小时在线服务。无论您在何时何地遇到问题,都可以随时联系我们的客服团队,他们将尽快为您解决问题。

5. 定期维护保养:为了确保您的海尔空调产品始终保持良好的工作状态,我们会定期为您提供免费的维护保养服务。

6. 产品升级服务:随着技术的不断进步,海尔空调会不断推出新的产品和技术。如果您希望升级您的产品,我们将为您提供专业的升级服务。

7. 安全保障:海尔空调非常重视客户的安全,我们所有的产品都经过严格的安全检测和认证,以确保您和您的家人能够安全地使用我们的产品。

8. 环保承诺:海尔空调承诺,我们的所有产品都将采用环保材料和工艺生产,以减少对环境的影响。同时,我们也鼓励客户在使用我们的产品时采取环保措施。



二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



6、处理品

 
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