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LG冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

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LG冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务



LG冰箱维修的三包政策是指对购买LG冰箱产品的消费者提供产品质量担保、维修服务担保和更换担保。这是LG冰箱为消费者提供的维修服务承诺，旨在确保消费者购买的LG冰箱产品在使用过程中得到良好的保障。



一、保修政策



1. LG冰箱对所有用户承诺，产品在购买之日起，提供为期一年的免费保修服务。在保修期内，非人为损坏的零件和人工维修均免费。

2. 若产品经由用户自行拆修或者通过其它方式进行修改，导致损坏或故障，LG冰箱将不承担任何责任。

3. 对于一些特殊零件，如压缩机、冷凝器等，保修期可能会根据实际情况有所延长。



二、保修流程



1. 用户在购买产品后，应妥善保管购买凭证和保修卡。若在保修期内出现故障，用户应首先拨打LG冰箱的商家客服电话进行报修。

2. 客服人员将详细询问用户关于产品的使用情况、故障描述等信息，并指导用户进行简单的故障排除。如果问题仍然存在，将安排专业的维修人员上门服务。

3. 维修人员将进行全面的检测和维修，如果需要更换零件，用户需承担零件的费用。维修完毕后，维修人员将清理现场，并经过用户验收合格后离开。



三、注意事项



1. 用户在保修期内，应遵守使用说明，避免对产品造为损坏。

2. 若用户自行拆修或通过其它方式进行修改，导致损坏或故障，LG冰箱将不承担任何责任。

3. 如果用户的产品出现质量问题，应尽快联系LG冰箱的客服人员，以便及时得到解决。

4. 在保修期内，如果产品需要长途运输或者经过长时间的存储，可能会影响产品的性能和使用寿命。因此，建议用户在购买前考虑到这一点，并尽可能避免这种情况的发生。

5. 如果用户的产品出现质量问题，应保留好相关的维修记录和发票等凭证，以便在需要时进行查询和证明。

 
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