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日立冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

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    日立咨询电话:4006-189123



日立冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务

一、退换机规定



产品售出后,7天内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

产品售出后,自第8天起至产品售出后15天内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

对于符合退换机条件的,日立负责更换全新产品或进行修理,更换下来的旧产品所有权归日立所有。



二、修理规定



对于符合退换机条件但因产品缺陷无法进行换货的,或者消费者要求进行修理的,日立负责免费修理。

修理范围包括产品性能故障及损坏的零部件。

若修理时间超过30天,日立应提供备用产品或支付一定的现金补偿。



三、包修期规定



产品售出后,自购买之日起,整机免费包修1年(不包括易耗部件)。

在包修期内,因产品质量问题导致的故障或损坏,日立负责免费修理或更换。

若因消费者使用不当导致的损坏,日立可提供有偿维修服务。



四、其他规定



所有产品应按照日立提供的说明书进行使用和维护。

若消费者购买的产品涉及到虚假宣传、误导宣传等问题,日立应按照相关法律法规承担责任。

若消费者与日立就退换货或修理等事宜发生纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可向相关部门投诉或提起诉讼。

 
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