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海信冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

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详细说明

    海信咨询电话：4006-189123



海信冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务

一、产品范围

本标准适用于海信家用冰箱，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电烤箱等。





二、质量保证



海信承诺，所有家用冰箱产品均符合国家相关质量标准，并经过严格的质量检测和认证。

若产品出现质量问题，消费者可自购买之日起享受“三包”服务。



三、包修期限



包修期限为自购买之日起三年内。在此期间，若产品出现非人为因素造成的质量问题，消费者可享受免费维修或更换服务。

若产品在包修期内出现多次质量问题，经维修仍不能正常使用的，消费者可选择换货或退货。



四、包换期限



若产品在购买后七天内出现质量问题，消费者可选择换货或退货。

若产品在购买后十五天内出现质量问题，消费者可选择换货或维修。

若产品在包换期内出现多次质量问题，经维修仍不能正常使用的，消费者可选择换货或退货。



五、包退期限



若产品在购买后七天内出现质量问题，消费者可选择换货或退货。

若产品在购买后十五天内出现质量问题，消费者可选择换货或维修。

若产品在购买后一年内出现质量问题，消费者可选择维修或更换主要零部件。若经两次以上维修仍不能正常使用的，消费者可选择退货。



六、其他说明



海信提供的“三包”服务均为免费服务，不收取任何费用。

若消费者对“三包”服务不满意或存在异议，可联系海信的客服部门进行投诉和咨询相关事宜。

 
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