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博世洗衣机维修服务地址电话号码-反映处理服务

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    博世咨询电话：4006-189123



博世洗衣机维修、清洗保养一站式服务



1. 保修范围



博世洗衣机为消费者提供来自博世及旗下品牌的电器设备，包括但不限于洗衣机、洗衣机、空调、电视等设备的保修服务。



2. 保修条件



（1）产品保证：所有博世及旗下品牌的电器设备均需符合国家相关质量标准，并经由博世授权的维修服务站点进行修前检查和维修服务。



（2）消费者保证：消费者需提供购买博世电器设备的有效购货凭证（如购货发票或购物凭证）以及产品保修卡，并保证所提供的凭证和卡的信息与产品实际信息相符。



3. 保修服务内容



（1）在保修期内，若产品出现性能故障或质量问题，博世公司将免费提供维修或更换服务。



（2）在保修期内，若产品需要保养，博世公司将提供免费的保养指导或上门保养服务。



（3）在保修期内，若产品出现意外损坏，博世公司将提供免费的意外损坏鉴定和维修服务。



（4）在保修期外，博世公司将继续提供优质的维修和保养服务，但需要收取相应的费用。



6. 不在保修范围内的内容



（1）由于使用不当导致的损坏。



（2）未按照说明书要求进行操作、保养、维护而导致的产品损坏。



（3）由非博世授权的维修机构进行维修或改装而导致的损坏。



（4）产品标签破损、涂改或丢失。



4. 保修服务



（1）电话支持：博世提供全天候的电话咨询服务，消费者在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打博世厂家客服热线进行咨询。



（2）现场服务：若电话支持无法解决消费者的问题，博世将派遣专业维修服务人员上门进行现场检查和维修。



（3）备件更换：若在保修期内，且故障由博世产品质量引起，博世将免费更换故障部件。若在保修期内，但故障由消费者使用不当引起，博世将收取相应的维修费用。

 
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