商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址:wjtdqwx.qy6.com 倍科冰箱维修服务地址电话号码多少-包修政策服务_万家通电器维修中心
万家通电器维修中心
联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
手 机:13129360080

产品目录

倍科冰箱维修服务地址电话号码多少-包修政策服务

留言询价
详细说明

    倍科咨询电话:400-6189123



一、冰箱倍科冰箱服务流程如下:



1. 服务人员接受顾客上门服务任务后,首先要明确并保证用户信息准确,包括用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、安装或维修现象、用户要求等等。如果信息不详细,如地址、联系电话、产品型号、无产品型号、无购买日期维修现象不详等,要同导购员、店长、上级核实,若不确定则直接联系用户。

2. 根据用户反映的维护现象分析维修原因,及时准备所需配件,如果无此配件,则马上领用或申请配件。

3. 根据用户地址、要求上门时间及自己手中已接活的情况分析能否按时上门服务,如果是时间太短,不能保证按时到达,或同其他用户上门时间冲突,要向用户道歉并说明原因,征得用户同意与用户改约时间,若用户不同意,转其他人或反馈部门领导。

4. 此维修能否在用户家维修?是否需拉修?

5. 联系用户:如果离用户住地路途遥远,无法保证按约定时间上门。要向顾客道歉说维修工作流程。



二、倍科冰箱维修服务说明:



1、冰箱维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。



2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。



3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。



4、故障没排除,不收取费用。



5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。



6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。



7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。



倍科冰箱专业,维修,安装、清洗及保养业务的公司、已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电  话: 400-6189123
传  真:
移动电话: 13129360080
在线联系:
公司地址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com(加入收藏)
 



其它商业信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页 直接到第
27121 条信息,当前显示第 1 - 60 条,共 453

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通电器维修中心 公司地址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
客服 先生 (客服) 电话:400-6189123 传真:
免责声明: 以上所展示的信息由会员自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责,企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益,请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端