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万家通电器维修中心
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美的热水器维修技术咨询服务电话 应急修理站

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详细说明

    美的咨询电话：4006-189123



一、美的热水器维修服务政策如下：



1. 服务预约：用户可以通过商家渠道进行服务预约，并请认准商家服务电话或美的热水器商家微信公众号。这样可以保证服务的品质，并且避免了非商家服务人员可能带来的影响。

2. 易损配件包修期内损坏，用户可以凭损坏配件和有效凭证到美的预约服务站以坏换新。

3. 退换机规定：自收到商品之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；自收到商品之日起15日内，发生性能故障，可选择换货或者修理；三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。



同时，美的热水器还提供清洗、保养、维修等一站式上门服务，全国统一服务放心。提供产品专属包修包换服务，条款说明维修无忧。在服务产品中心还可以查看详情，提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品，品质保证、标准化统一收费，商家配件使用更放心。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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