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美的冰箱维修技术咨询服务电话 解答疑问服务

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详细说明

    美的咨询电话：4006-189123



美的冰箱维修服务政策如下：



1. 全国联保服务：无论在哪个城市，只要是美的正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打全国统一维修电话-699-，即可享受美的提供的维修服务。

2. 保修政策：冰箱首次安装，需收取除随机配备以外所要增加的材料费用（加长连接管、支架等材料），具体可参考产品安装材料收费标准。 购买的产品模块组合中带有除湿功能时，压缩机保修3年。

3. 包修标准：主要零部件的包修期为6年。压缩机作为主要零部件，享有10年的包修期。

4. 特别说明：

下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：

+ 无法出示产品三包凭证；

+ 三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；

+ 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

+ 未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

+ 超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

+ 因不可抗拒力造成损坏的；

+ 非预约维修部拆动造成损坏的。

美的空气魔方净化器整机保修2年。



属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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