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手 机：13129360080

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万和油烟机维修服务咨询电话-快速竭诚为您服务

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详细说明

    万和咨询电话：4006-189123



万和油烟机维修、清洗保养一站式服务



一、万和油烟机维修政策



1. 服务范围：本政策适用于万和油烟机产品，包括但不限于吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱等。

2. 维修服务期限：万和油烟机产品享有自购买之日起至少一年的保修期。

3. 维修政策：在保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，顾客可联系万和油烟机厂家授权网站或当地维修服务网点进行维修。

4. 配件更换：如产品在保修期内出现非人为损坏的故障导致主要部件损坏，顾客可申请免费更换新品。

5. 服务承诺：万和油烟机承诺为顾客提供及时、高效的维修服务，并在接到维修申请后24小时内联系顾客，确定维修时间和方式。

6. 用户责任：顾客应妥善保管购买凭证、产品合格证明及赠品等相关文件。

7. 收费项目：保修期外的维修服务及更换配件将收取合理费用。



二、万和油烟机厂家授权网站服务说明



1. 服务内容：万和油烟机厂家授权网站提供产品信息查询、在线客服、维修申请、配件购买等服务。

2. 服务时间：网站服务时间为每天8:00-22:00，全年无休。

3. 在线客服：顾客可通过在线客服窗口随时与客服人员取得联系，咨询产品信息、维修服务等问题。

4. 维修申请：顾客可在网站上提交维修申请，填写产品信息、故障描述等相关内容。

5. 配件购买：在网站上提供各类产品配件购买服务。顾客可根据需要选择相应配件，并在线支付货款。

6. 服务承诺：万和油烟机厂家授权网站承诺为顾客提供专业、高效的线上服务。

7. 隐私保护：万和油烟机厂家授权网站将严格保护顾客的个人信息，未经顾客同意不会向第三方透露任何个人信息。

8. 使用规则：顾客在使用网站过程中应遵守相关法律法规及规定，不得进行违法违规操作或传播违法信息。

9. 网站更新与修改：万和油烟机厂家授权网站保留对本服务说明的修改权。

 
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