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帅康集成灶维修服务商家电话号码多少-用户保障服务

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    帅康集成灶维修服务商家电话号码多少-用户保障服务



帅康咨询电话:400-6189123



一、包修范围



1. 帅康集成灶产品享受的包修服务范围包括:制造缺陷、材料缺陷、装配缺陷以及正常使用过程中由于产品自身原因引起的故障。



2. 包修期限为自产品购买之日起计算,具体包修期限以产品包装上标注的日期为准。不同产品的包修期限可能会有所不同,请您仔细查看产品包装或咨询我们的维修人员。



3. 包修服务仅限于产品自身的故障,不包括由于人为损坏、不正确使用、外力破坏、未经授权的维修等原因导致的故障。



二、其他注意事项



1.包修卡:请妥善保管您的包修卡,并在购买产品后填写相关信息。如果您无法提供有效的包修卡,可能会影响我们为您提供包修服务。



2.包修条款更新:为了适应市场的变化和用户需求,我们保留随时调整包修条款的权利。如有变动,我们将及时通过厂家网站或其他途径通知用户。



3.包修条款争议解决:如对包修条款有任何争议,您可以通过与我们协商解决。如果协商不成,您可以依法提起诉讼。



帅康产品维修收费标准:



1、首先该机是否属于包修期内的集成灶,如是包修期内的集成灶,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的集成灶,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。



2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以集成灶出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。



3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。



4、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。



5、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

 
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