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方爵集成灶维修服务查询电话多少-倾听用户心声

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    方爵集成灶维修服务查询电话多少-倾听用户心声



方爵咨询电话：400-6189123



一、包修流程



3.1 在包修期内，若您发现产品存在故障，请立即联系方爵维修服务中心或拨打方爵维修服务热线。



3.2 在与维修服务人员沟通时，请提供准确的产品型号、购买日期和故障描述等相关信息。



3.3 维修服务人员将在接到您的请求后，根据故障情况提供相应的解决方案。



3.4 若故障属于包修范围内，维修服务人员将提供维修、更换或退货等解决方案。



3.5 若故障不在包修范围内，您需要承担相应的维修费用。



二、特别声明



4.1 为了确保产品的正常使用和维修，请您保留好购买凭证、包修卡、发票以及产品序列号等相关材料。



4.2 为了保证产品的质量和安全，我们建议您在购买时选择正规渠道购买，并避免购买二手产品。



4.3 为了保障您的权益，我们承诺提供原厂配件和正规渠道的维修服务。



4.4 若产品在包修期内需要更换零部件，我们将使用全新的零部件进行更换。

1、有限包修条款：



● 自售出之日起，方爵产品包修一年。包修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。



● 客户购机时须填写包修凭证（一式三联）并保留包修凭证的“客户留存联”，包修时须出示包修凭证，以确认产品包修期仍然有效。



● 在包修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和包修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。



● 客户因遗失包修凭证无法证明产品包修期限的，则按产品出厂日期推算包修有效期。



● 对于属非包修范围的产品将实行收费服务，收费项目为：修理费+配件费。



● 集成灶、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。

 
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