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雅典娜冰箱维修服务电话号码（2023已更新）

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    雅典娜冰箱维修服务电话号码（2023已更新）



雅典娜咨询电话：400-6189123



一、保修期限



1. 雅典娜冰箱均享有一年的保修期限，自冰箱购买日期起计算。

2. 在保修期限内，对于冰箱因非人为原因导致的故障，我们将免费为您提供维修和更换服务。



二、保修范围



1. 雅典娜冰箱的保修范围包括冰箱本身的制造缺陷、部件故障和其他非人为原因导致的故障。

2. 保修范围不包括以下情况：

a) 由于意外事件、误用或滥用导致的故障。

b) 由于未经授权的修理、改装或维修导致的故障。

c) 由于不当的安装、操作或维护导致的故障。

d) 由于自然灾害、火灾、水灾等不可抗力因素导致的故障。



三、保修服务流程



1. 在冰箱出现故障时，请您先参考冰箱说明书和使用手册，确认是否可以通过简单的操作解决问题。

2. 如果问题无法通过您自己解决，请联系我们的客户服务中心，提供冰箱的购买日期、型号和故障现象的详细描述。

3. 我们的客户服务中心将协助您进行故障排除，并根据故障情况提供相应的解决方案。

4. 如果故障需要维修或更换部件，我们将为您提供寄修或上门维修的服务，具体方式将根据具体情况而定。



四、保修期延长服务



1. 对于部分雅典娜冰箱，我们提供额外的保修期延长服务。具体冰箱的延长保修服务期限请参考冰箱说明书或厂家网站。

2. 延长保修服务将根据冰箱型号和购买渠道而定，购买冰箱时请与销售人员确认是否适用延长保修服务。

3. 延长保修服务通常需要额外支付一定的费用，费用标准请参考冰箱说明书或厂家网站。

 
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