倍科冰箱维修上门服务电话多少(2023已更新)
倍科咨询电话:400-6189123
三包政策申请流程
1. 申请方式:
用户可通过以下方式进行申请:
a. 客服热线:拨打倍科冰箱客服热线,提供相关信息进行申请。
b. 线上申请:登录倍科冰箱厂家网站,在维修服务页面进行申请。
c. 实体店申请:前往倍科冰箱授权实体店,提供相关信息进行申请。
2. 申请流程:
a. 用户提供购买凭证及相关产品信息。
b. 我公司确认申请信息,并进行审核。
c. 审核通过后,我公司将安排维修人员或换货人员进行处理。
d. 维修或换货完成后,我公司将通知用户取回修好或更换的产品。
e. 用户确认产品无误后,完成三包政策申请流程。
三包政策的例外情况
1. 人为损坏:用户在使用过程中造成的人为损坏,不在三包政策的保修范围内。
2. 非正常使用:用户未按照使用说明书要求正确使用产品,导致产品损坏,不在三包政策的保修范围内。
3. 自行拆装:用户未经授权拆装产品,导致产品损坏,不在三包政策的保修范围内。
、三包政策的补充说明
1. 维修服务承诺:
我公司将提供丰富的维修服务,包括技术咨询、安装指导、保养建议等。用户可随时联系倍科冰箱客服热线,获得专业的维修支持。 |