东芝冰箱维修服务电话号码多少-全天候的快速响应
东芝咨询电话:400-6189123
一、保修政策概述:
1. 保修期限:东芝冰箱的保修期限为购买日起的五年,其中前两年为全面保修,后三年为压缩机保修。
2. 保修范围:保修范围包括冰箱的主要部件和功能,如压缩机、电机、电路板、电磁阀等。
3. 保修条件:在保修期内,东芝冰箱只对非人为损坏或正常使用情况下出现的故障提供保修服务。
4. 保修流程:用户在发现冰箱故障时,可通过东芝厂家网站、客户服务热线或授权的销售商店联系维修服务部门,并提供相关购买和故障信息。
二、全面保修服务:
1. 故障排查与维修:东芝维修服务团队将及时响应用户报修请求,通过专业的故障排查和维修技术,解决冰箱故障问题。
2. 零部件更换:若故障无法通过修复解决,东芝将提供原厂零部件更换服务,确保冰箱的正常运行。
3. 免费配送服务:在保修期内,东芝将提供免费的零部件配送服务,以方便用户及时修复故障。
4. 上门维修服务:东芝维修服务团队将提供上门维修服务,减少用户的不便和等待时间。 |